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Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou melhorar sua experiência. A coleta é realizada por meios justos, transparentes e sempre com o seu conhecimento e consentimento. Informamos, de forma clara, por que estamos solicitando os dados e como serão utilizados.

Retemos informações apenas pelo tempo necessário para a finalidade a que se destinam. Quando armazenamos dados, protegemos por meios técnica e comercialmente aceitáveis, a fim de evitar perda, roubo, acesso indevido, divulgação ou modificação não autorizada.

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O uso contínuo do nosso site será considerado como aceitação das práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Chell Air.

POLÍTICA DE COOKIES — CHELL AIR

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles servem para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma.

Esta Política explica quais cookies usamos, por que os utilizamos e como você pode gerenciá-los.

Como utilizamos os cookies?

Usamos cookies por diversos motivos, incluindo:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Melhorar sua experiência de navegação;

• Registrar preferências e configurações do usuário;

• Analisar tráfego, páginas visitadas e comportamento de navegação;

• Lembrar logins ou informações inseridas em formulários;

• Apoiar funcionalidades de contato, orçamento e solicitação de voos;

• Acompanhar métricas essenciais para melhorias de serviços e marketing.

Na maioria dos casos, não é possível desativar cookies sem afetar a funcionalidade do site. Por isso, recomendamos que você os mantenha ativados caso não tenha certeza sobre sua necessidade.

Desativação de Cookies

Você pode desativar cookies diretamente no seu navegador.
No entanto, isso poderá prejudicar funcionalidades e recursos do site, como:

• Formulários de solicitação de voo,

• Áreas de login,

• Preferências salvas,

• Integrações com mapas, análises ou sistemas de atendimento.

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Mantêm seu acesso enquanto navega pelo site, evitando que tenha que realizar login repetidamente.

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Utilizados para identificar se você já está inscrito em newsletters ou se já respondeu formulários, evitando duplicidade.

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Essenciais para lembrar informações entre páginas, especialmente em processos de orçamento, compra ou solicitação de voo.

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Permitem identificar se você já participou de pesquisas e ajudam a garantir resultados precisos.

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Ferramentas de marketing e otimização

Usadas, eventualmente, para testes A/B, personalização de experiência e análise de campanhas.

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Esta Política de Privacidade e Cookies é válida a partir de 2025.